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新手必看阿里巴巴 平台购物流程: 本公司平台分2块,一部份走小额批发:购物满200元,单品5个起,产品混搭。另一部份争对大的采购批发商走专业批发定做路线! 以下为小额批发购物流程:1,挑中产品准备填数量时,一定要注意购买数量填写的是否达到最低起批量。如图A中产品规定就是最少5个起批的,少于按要求的量时会出现图B中的情况。(本公司为单款5件起批,除特殊产品外)
图A
图B 2,达到订购数量会出现以下页面,请准确填写收货地址,联系人,联系方式,特别注意运费先写0元,待客服人员审核之后,会修改运费,然后通知您付款,给卖家留言中可以备注您对产品的颜色要求等
3,确认购买之后,请把订单号发给客服,等客服修改运费通知您付款 (订单号在:交易管理--已经买到的货品里面)
4,确认无误之后请选择支付方式,然后点订购(联系客服确认运费就OK)
5,出现下面这个页面也不要担心 那您可能是第一次用阿里巴巴购物,那么先绑定下支付宝,可以和淘宝是同一个支付宝,如果没有的话也可以先注册一个,就可以购物了哦
6,最后一步,别忘记付款(可以进入交易管理--已经买到的货品查询是不是已经付款成功了) 温馨提示:
1,产品颜色随机混发,尽量按照您的颜色要求配货,没您要的颜色就发其它 颜色了!(特殊要求的请和客服强调,客服不确定的请慎拍)
2,收货人联系方式和地址一定要准确无误,打单员是完全按照您所拍的ID地址或是您发回的excel订货单打印的 (注:运费金额不对不予发货) 部分答疑: 1、问:价格还有什么优惠吗?答:我们是阿里巴巴小额批发频道的诚信通厂家直供商,我们的价格几乎是同类商品最低的了。在价格上面没有多少优惠,我们不定期会参加阿里巴巴活动的时候,会推出一些特价产品,客户可以随时关注。3、问:关于支付和发货问题?可以使用支付宝吗?答:本公司可以使用支付宝交易。但请收到货后及时确认,对于收到货迟迟不确认的,本公司会将其列入黑名单。在使用支付宝的同时,希望买家能通过阿里巴巴拍商品支付订单总价的方式完成支付宝交易。 另外我们还可以采用银行转账方式付款。银行转账的朋友,请转账后请及时与您下单的客服联系,核查确认收款后给您安排发货4、问:付款后什么时候发货?答:对于已经下单付款的单子,我们一般是在第二天发货,但因为每天出货量很大,有可能会出现某件商品没配齐的情况。我们会在48小时内配备。对于断款断色而造成的不能及时发货。我们会在第一时间联系顾客,协商是否换款或其他方式。力求准时发货! 5、问:我的货物发了没,到哪里了? 答:每天晚上20:30,可以咨询销售客服自己的货物是否发货了! 您的货物到哪里了?客户可以登入本公司合作快递公司网站进行查询、交易管理→我是买家→进货单→详情→支付宝交易号→物流信息里面有备注! 购物必读