12月7日，国务院联防联控机制发布了《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，不断提高疫情防控科学精准性。地处北京城南的蒲黄榆社区卫生服务中心，近年来通过不断优化家庭医生团队，100%团队配备中医师，不仅有效应对疫情，也为居民长远健康生活打下坚实基础。
应对疫情提供精准中医服务
面对复杂多变的疫情浪潮，家庭医生是居民健康的“守门人”。中心通过家庭医生管理模式，发挥中医药优势，打造了让居民安心的“避风港”。
目前，该中心家庭医生可以借助信息化手段，通过签约APP，针对辖区居民的常见症状、用药需求，从症状识别、病情变化、诊治到康复指导等方面，进行实时跟进和全程管理，并根据当前的疫情形势免费为签约居民提供“新冠预防饮（颗粒剂）”，做好未病先防的各项准备。
随着疫情势头上升，中心紧紧抓好辖区内“一老一小”两个重点，成立线上医疗小组，深入链接千家万户，及时了解居民需求，重点进行两分类。
“第一，分人群：我们会依据居民的抗原及核酸结果将人群分为风险人群和一般人群，针对风险人群的用药需求，及时给予个性化健康指导；第二，分轻重：现在很多感染者可以开始居家隔离，家医团队会及时跟进指导，对于病情严重的，会联合社区工作人员安排转诊，有效保障居民健康。”中心负责人表示。
暖心的服务让辖区的居民在疫情期间感到分外“安心”。“疫情防控，每个人都是自己健康的第一责任人，但是我们很多人不知道该在什么情况下，喝什么药，家庭医生都会给我们指导，这让我们很放心。”辖区居民王大妈说。
针对辖区内无症状、轻症感染者，以及患有发热、咽痛、咳嗽等症状的患者，中心家庭医生提供24小时在线问诊服务，并结合北京市中医管理局新冠肺炎指导方案进行远程指导，遵循中医一人一方、一人一策的指导思想，为居民提供精准中医服务。
在微信群，家庭医生还会结合目前新冠病毒特点及近期季节多发症状，结合中医药适宜技术、传统功法、心理疏导等，录制健康小视频，让居民做好健康防护。
100%的家医团队配备中医师
今年8月，在国家卫生健康委召开的中医药政策体系完善和服务能力提升发布会上，蒲黄榆社区卫生服务中心主任刘宏交出了一张“亮眼”成绩单，“100%的家庭医生团队均配有中医医师。”
“我们将中医‘治未病’思想与社区健康管理相结合，贯穿疾病管理过程，以前瞻性干预措施，医防融合，防治一体建设起一支家庭医生团队。”中心相关负责人介绍，目前，中心共组建33支家庭医生团队，其中西医全科医师31人、中医全科医师21人，中医医师占比可达40%。
“当前，我们建设家医团队有两种方式，一是中医家医团队，为签约患者提供从预防、治疗到康复的一系列中医健康服务与管理；二是每个西医全科家医团队配备一名中医师，同时配备中医心理师，提供心身调节服务。患者可以自主选择团队，也可以通过西医转介到中医团队进行中医健康管理。”中心负责人表示。
实践证明，将中医师融入家庭医生团队建设方面，蒲黄榆社区卫生服务中心走在了前列。在这里，一名即将怀孕的妇女，从备孕、生产的中医调护，到0~36月儿童的中医喂养、穴位保健按摩以及小儿生长发育的中医干预，再到居家上门服务，社区卫生服务中心可以做到对生命全过程的中医管理照护。
全方位提升家医中医服务水平
发挥中医药优势，是中心近年来的主打“特色”和“亮点”。2021年，蒲黄榆社区卫生服务中心的中医诊疗达到14万余人次，占总诊疗人次的30%。对家医中医服务水平提升，中心更是秉持“精益求精”的态度不断努力。
“我们通过中西互学加强团队全科型人才培养。首先是每个家庭医生团队均配备中医全科医师，带动全科团队共同进步，其次加强西医全科医师中成药及中医药技术应用学习，鼓励其参与中医全科规培师资培训、备课，培养中医临床思维。同时中医医师还要全面参与社区全科、保健科等各科室学习，在临床实践中建立全科思维，提升全科诊疗能力，通过基层岗位大练兵、全科各项技能培训等，苦练基本功，提升综合素质。”中心负责人介绍。
此外，中心还通过“名医-专家-医师”的模式，不断提升中医团队的整体诊疗能力，同时，通过开展居民中医药合理用药指导，发放中药药讯手册和患教手册，多种形式为居民服务。优质中医药服务正跟随家医团队精准走入千家万户。
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