1、关于色差
色差一直是网购的一个难题，由于各位买家显示器都不一样！所以形成图片与实物可能会产生色差，本店提供的产品图片是实物拍摄的，色差相对比较小，但色差是一个永远无法避免的问题，希望买家理解哦！完美主义者慎拍。2、关于产品
大部分产品是手工雕刻、并是天然的材质，所以每件产品的尺寸、细节处理、以及造型等方面与展示图会略有差异，多少会有点小瑕疵，并非完美。希望买家认同、接受。3、关于运输我们有专业的包装人员，有三年以上的工艺品包装经验，能保证99％以上的货物运输安全。但还请您在签收之前，开箱检查一下货物的完好性。
如有损坏，请您拒签退回，并及时联系我们，我们会在24小时内给您作出一个合理的答复。如您已签收（包括他人代收），则代表您对货物完好性的认同。其他未说明事宜，双方可以通过沟通解决。4、关于退换货 本店所以产品均按淘宝消费保障规则，支持“7天无理由退换货”服务。非产品质量问题，产品退货货运费由买家承担。如果有损坏或质量问题，运费由卖家承担，但须买家先垫付运费，卖家拒收到付件。 具体按淘宝消保规则执行。因退换货交易每个环节都要花费双倍的精力为亲服务（包括客服二次销售，发货打包重复工作、木架与外包装损耗、运输环节、折损等）不 仅仅是简单的运费问题，所以衷心的希望您拍下商品前详细了解商品，做到心中有数，尽量避免因反复退换货给双方增加的不必要工作与开支。5、关于物流签收 1、快递。本店默认使用圆通，申通，国通（如有特殊要求请提前与店主沟通），一般2—5天可送到货。如有快递公司送不到货的边远地区，我们将用EMS为您送达，具体费用届时我们会跟EMS沟通好及时告诉您，不会赚取您的任何邮资运费. 2、物流。大件红木家具和红木工艺品，或者量大的批发品，我们推荐您使用物流货运，打木箱包装，价格实惠，安全！ 亲们请注意：我们可以请人帮您打好木箱，但这打木箱的费用和运费是需要您自己出的（视木箱的大小一般钉箱费在60元左右，具体费用届时我们会与您及时沟通）。物流公司一般是不帮送货上门的，需要您自己提货。走物流货运，我们建议您使用货到付运费的方式：这样物流公司会更加负责任和爱惜好您的货物哦。温馨提示: 为了购物后引起不必要的麻烦，亲们花1分钟看完下面的黄字。 亲们在收到货后请不要急于签字，一定要与快递员当面验货！如遇流氓快递员不让验货，可以先签外包装完好等字样，并保存快递单，不验货就不给快递员快递单。如发现外包装被拆过、破损等情况，请拒签，并与卖家及时联系。我们会在第一时间给您作出一个合理的答复。请谨慎行使包裹签收权利，避免您因此承担原本快递承担的责任。如您已签收（包括他人代收），则代表您对货物完好性的认同。其他未说明事宜，双方可以通过沟通解决。
小店址位于广西一个边境小城，国家经济特区之一（东兴市），和越南只有一江之隔，我们的产品都是从越南,老挝，缅甸进口的，与实体店同步经营，请大家放心选购。
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